Partagez ici vos impressions avec l'ensemble de la communauté LAGHETTO.
Décrivez la qualité et le ressenti de vos échanges avec notre entreprise.
Votre avis compte énormément et nous aide tous les jours à améliorer nos services.
Ouvert du Lundi au Samedi
9h à 12h et 13h à 17h
Pour la sécurité de tous, seuls les clients équipés d'un masque pourront entrer dans le magasin.
Merci de votre compréhension.
SARL ALBA
PISCINE LAGHETTO
SPÉCIALISTE PISCINE DEPUIS 1991
732 avenue du Gal de Gaulle
30380 ST CHRISTOL LES ALES
04 66 52 10 30 / 04 66 52 58 41
JAFFREZIC (lundi, 28 décembre 2020 16:08)
Nous avons eu toutes les informations voulues en vous contactant. Un chaleureux accueil .Les produits nous ont été livrés comme convenu.
Merci à vous
Achard (mercredi, 16 décembre 2020 19:57)
Du nord de mon Ardèche, je vous ai contacté car le vendeur de ma piscine Dolce Vita m'avait laissé tomber. J'ai contacté la société Alba et j'ai eu tous les renseignements voulus, avec de bons conseils. Les conseillères que j'ai eus ont toujours été à l'écoute et ont su répondre à mes attentes.
Au niveau sérieux depuis la commande jusqu'à la livraison tout s'est bien passé.
Merci à vous, je commanderai les margelles en fin de saison prochaine.
Zen
didier.mougenot (jeudi, 10 décembre 2020 14:58)
Bonjour,
Vous avez des bons produits, mais pour la livraison le transporteur DPD est NUL, 10 jours pour livrer en point relais, je pense que c'est a voir . Car si j'ai été patient tout le monde ne sera comme moi. Merci a vous
Lavisse (jeudi, 03 décembre 2020 14:04)
Très bon contact téléphonique colis arrivé dans les délais en bonne état très satisfait de ce prestataire
Nguyen (samedi, 21 novembre 2020 17:43)
Produits et bâche commandé et livré en temps record, avec des conseils très détaillés. Félicitations
NGUYEN, (samedi, 21 novembre 2020 17:39)
Merci a toute votre équipe, de vos pertinences conseils, de votre patience dans nos échanges pour l entretien et la conservation de notre piscine, je ne regrette qu une chose : ne pas pouvoir prendre des consommables à cause de la distance ,pour mémoire, je reside à. Marseille
Kleinmann Bernard (mardi, 10 novembre 2020 18:30)
Très bon contact au téléphone, renseignements et conseils. Commande livrée rapidement. Personnel au top.
thuillier (samedi, 17 octobre 2020 11:47)
J'espère que le nouveau filtre à sable (sous garantie et remplacé récemment) sera plus costaud que le précédent, en effet celui d'origine (noir) a tenu 12 années.
Le second (marque Aqualux) du 15/06/2017 a laché au bout de 2 ans et demi.
Je prie pour que le nouveau (du 23/09/2020) de même marque sera beaucoup plus performant.
A part ça, très satisfait de votre entreprise. Cordialement. Serge Thuillier
TAHON (lundi, 05 octobre 2020 17:34)
Parfait !
Accueil téléphonique, réactivité, produits...
Merci pour tout ça !
PAQUEREAU stephane (jeudi, 24 septembre 2020 19:14)
Nous avons acheté cette année mai 2020 une piscine laghetto classic et sommes très satisfait du produit ( de qualité ) et surtout du conseil apporté lors de nos différents échanges avec la société ..Un produit qui a fait le bonheur de toute la famille que je recommande pour tous ceux et celles qui voudraient se lancer dans un premier achat de piscine . Livraison sans problème et pièces détachées à disposition .. un produit remarquable
sylvestre (vendredi, 18 septembre 2020 06:23)
livraison rapide , Piece pour une laghetto qui a 16 ans , vraiment parfait
Boyer j claude (jeudi, 17 septembre 2020 13:47)
Personnel qualifié et agréable
leblond gilbert (mercredi, 16 septembre 2020 09:50)
super commandé le lundi 14 livré le mardi 15 rien a dire que bravo
Lydia massompierre (samedi, 12 septembre 2020 08:48)
Bonjour
J'ai une piscine l'agueto 5m sur 3m depuis 20 ans , les trois premières années nous la démontions avant les hivers mais comme elle est pas mal grande nous avions des problèmes de stoquage ... alors nous avons décidé de ne plus y toucher, nous mettons la bâche d'hiver . Et je peux vous dire que c'est le top elle ne bouge nous regrettons pas l'achat que nous avons fait à cette foire de Metz et MERCi à sarl Alba pour la rapidité dans les livraisons pour les pièces normal au bout de 20ans eNcorE MERCi cordialement lydia
M.massompierre (vendredi, 11 septembre 2020 18:49)
Commande faite en début de semaine et déjà reçu aujourd'hui ... bravo commande parfaite , livraison parfaite ... MERCi eNcorE . Nous pourrions revenir chez vous
M massompierre
FARENC-BERRE Daniel (jeudi, 10 septembre 2020 18:57)
Délais de livraison remarquables.
Marchandises très bien conditionnée.
Félicitations !!!
Cordialement.
Mr ROULOT J-Pierre (jeudi, 27 août 2020 19:06)
Merci pour votre accueil téléphonique un peu d'attente mais renseignement technique très compétant.Livraison des pièces en stock dans des délais très performants.Aucun soucis et satisfait.Merci
Dufour dominique (mercredi, 26 août 2020 09:12)
Après service impeccable.Merci
Fromentin Philippe (vendredi, 21 août 2020 17:24)
Top !
Contact facile et de bon conseil, bref efficace !
Livraison ultra rapide J+1 la plupart du temps.
Merci.
HAEFLINGER (jeudi, 13 août 2020 18:39)
Nous trouvons toujours des pièces de rechanges pour notre piscine qui date de 20 ans et la qualité est toujours présente.
Nous sommes très satisfait de votre prestation.
Une livraison rapide.
schuh j.l (jeudi, 13 août 2020 11:59)
très bon accueil au téléphone . livraison r.a.s . merci à vous pour votre réactivité. je reviendrai pour une prochaine commande .Bavo
CHRISTIAN VALLAR (vendredi, 07 août 2020 22:43)
livraison ultra rapide marchandise bien réceptionné
merci pour ce délai très rapide bravo au service livraison.
Cordialement
C. VALLAR
Yves Becquet (jeudi, 06 août 2020 18:18)
Excellent produit. Très facile à monter. Livraison dans les temps comme prévu.
Blanc (jeudi, 06 août 2020 14:18)
Très satisfait de notre piscine laghetto new country. Qualité, robustesse pour déjà plus de 15 ans d utilisation.
Et bravo pour le service livraison de la société Alba. C est ultrarapide, réactif et efficace... pièces livrés en 2 jours.
Merci je recommande.
Schweitzer Yves (jeudi, 06 août 2020 10:29)
Bien reçu votre commande très rapidement. De ce côté, je suis satisfait.
Mais, j’aimerais que vous nous avertissiez avant. Car personne n’était là pour la réceptionner.
Nous avons dû aller au dépôt la chercher.
bayle Ghislaine (mercredi, 05 août 2020 15:58)
Réactivité, conseils, délais, qualité du matériel. Bien qu'étant à plus de 90 km, je pense que je ferai un jour le déplacement sur place
Magnier (mercredi, 05 août 2020 10:18)
Pompe de piscine commandée le dimanche préparée le lundi chez moi à l'autre bout de la france le mardi matin je dis bravo
karczynski (mardi, 04 août 2020 15:27)
Livraison très rapide de ma commande ! Un grand merci !
RENE ROUX (vendredi, 31 juillet 2020 09:12)
Toujours satisfait de vos prestations. Merci...
MARCOS (mercredi, 29 juillet 2020 23:50)
Piscines très robuste achetez depuis 2001 sur la foire de Lyon.
Plier et ranger chaque hiver.
Quelque pièces de changer mais rien de trop grave ,19 ans après les pièces sont toujours la ou avec quelques modifications,mais rien de grave.
Quand a société SARL Alba un GRAND CHAPEAU pour votre rapidité dans vos livraisons,votre service téléphonique est parfait et courtois,bref un service relations avec ces clients qui mérite le 20 sur 20.
Une société de piscine comme j'aimerais trouver sur Lyon.
Un grand merci a toute cette équipe dynamique qui mérite une augmentation en cette période de COVID 19 continuer comme sa vous mérité la palme d'or.
Très cordialement ,
Richard
carrichon Ghislaine (mardi, 28 juillet 2020 18:26)
Merci beaucoup pour la rapidité de la prise de commande et de la livraison. Bravo pour le sérieux
pecquet (lundi, 27 juillet 2020 13:41)
j'ai ma piscine depuis bientôt 20 ans . Laghetto est toujours présent, le SAV est au top et le secrétariat au téléphone toujours d'une gentillesse extrême.
bravo
jean (vendredi, 24 juillet 2020)
livraison en 24h, et malgré une erreur de commande de ma part la personne que j'ai eu à l'accueil tel a résolu mon pb très rapidement.
un bemol, le contact tel est compliqué. mais je reviendrais.
De freitas Karine (jeudi, 23 juillet 2020 11:32)
je suis ravis d'avoir reçus aussi rapidement mes articles car en ce moment le temps de livraison est énormément longs ! commande faites le 21/08/20 reçus ce jour .
commande très faciles , livraison très suivis voir très rapide , je recommanderai si besoins .
il n'y a plus qu'a installer c'est cales pour pouvoir profiter enfin de notre piscine .
Helmbacher Michel (mercredi, 22 juillet 2020 21:41)
J'ai repéré la société Alba sur internet l'an dernier et ai fait plusieurs commandes depuis (bâche hivernale, filtre à verre, pompe à chaleur et divers petits matériels). J'ai toujours été très satisfait de la communication avec les personnes à l'accueil téléphonique, de leurs conseils et par l'envoi rapide de mes commandes...
Pour faire un peu de pub "Laghetto", vous dire que notre fils Samy, né en 1998, y a fait ses premiers battements de nageur dans notre "Classic" achetée à la Foire Européenne de Strasbourg en 1999... pour devenir champion de France du 400 et du 200 m 4 nages en 2016, 2017, 2018 et 2019. Depuis 4 ans, l'université de Pittsburgh (USA) lui octroie une bourse d'études qui lui permet de concilier natation de haut niveau et études d'ingénierie.
En 2020, il était quasi prêt pour les JO de Tokyo mais Covid 19 s'en est mêlé ; depuis mars, il est confiné chez ses parents... et fait des longueurs dans notre Laghetto !
Retour aux USA, demain 23 juillet.
Philippe de STRYCKER (lundi, 06 juillet 2020 16:17)
Je suis particulièrement satisfait du service. Grand choix d'articles disponibles en ligne, rapidité d'exécution de la commande et excellent service de livraison. Le suivi en ligne est très bien. Commandé le mercredi 1er juillet en fin de journée et livré en Belgique ce lundi 6 juillet.
Merci beaucoup.
Schweitzer (dimanche, 05 juillet 2020 10:55)
Très bon service merci
J-Yves (jeudi, 02 juillet 2020 20:11)
Livraison rapide, grand choix de pièces détachées.
Capone (samedi, 27 juin 2020 18:01)
Très satisfait compétence de la personne au téléphone qui m’a fait faire le bon choix livraison rapide ... seul petit bémol les frais de livraison.....
Sinon tout est parfait.....
Rosset Claude (vendredi, 26 juin 2020 20:54)
J'ai acheté une puscine hors sol Laghetto en 1994 (foire de valence Drôme) ellevetait garantie 20 ans !! Et a tenu jusqu'à cette année... 26 ans. Je suis allé chez un pisciniste près de valence, (qui vend des Laghetto) il semblerait que le delai de livraison sera long.. � . Quelqu'un peut il me dire combien de temps...??
lutton (jeudi, 25 juin 2020 16:04)
bonjour
bien reçu la pièce..mais surtout pour la commande ..la personne a été très compétente et vraiment a mon écoute pour cette commande. Encore merci pour l ...accueil déjà client depuis quelques années ..et toujours satisfait
ne changer rien
bonne journée a vous tous
TABORDET (mercredi, 24 juin 2020 16:43)
Au top la rapidité de l'envoi, nous avons reçu le colis auj.
en vous remerciant
Pascal Tabordet
Baeza (samedi, 20 juin 2020 18:55)
Bonjour, toujours satisfait du service laguetto depuis des année, accueil telephonique vraiment très agréable et compréhensive. Produit arrivé rapidement(tuyau + raccord).Merci a toute l équipe Laguetto.Cordialement.Merci Je recommande .�
COMBY (jeudi, 18 juin 2020 11:01)
pendant le confinement, j'ai eu besoin de produits pour la piscine et grâce à l'équipe de professionnels j'ai reçu ma commande très rapidement ainsi qu'un technicien pour l'entretien. j'étais vraiment satisfaite de leur intervention si rapide car la période n'était pas propice à ce genre de service et pourtant tout c'est bien passé et depuis je peux profiter de ma piscine. un grand merci à eux
FRANCOIS LAMOTHE (jeudi, 18 juin 2020 08:29)
Bonjour, j'ai fait appel à alba car je voulais installer un filtre à sable sur ma piscine Laghetto. Service commercial au téléphone trèès bien. il y avait une promotion sur leur site. Livraison rapide.
Je recommande
Jonathan Hutsebaut (mercredi, 17 juin 2020 17:35)
Déçu des frais de port trop onéreux pour la Belgique
Très satisfait de la communication
Vallade (mardi, 16 juin 2020 14:14)
bonjour, après une commande dimanche sur internet aujourd'hui mardi j'ai reçu mon colis, société très sérieuse et rapide, chaque fois que j'ai fait des commandes pour des tuyaux ou bâche à bulle, jamais eu un soucis depuis 25ans que j'ai ma piscine LAGHETTO Azur, très bonne armature et solide produit je recommande très fortement cette piscine merci
CHRISTIAN VALLAR (mercredi, 10 juin 2020 16:26)
bâche à bulles bien reçue, ainsi que mes filtres très sérieux et très efficace comme d'habitude et des très bons produits MERCI.
Cordialement
C. VALLAR
bernard.cauquil@sfr.fr (lundi, 08 juin 2020 18:21)
Satisfait de de cette société qui a livré la marchandise en un temps record commandé le 05/06 livré le 08/06 avec un week end dans l'intervale.
Jean-Marc Trefel (vendredi, 05 juin 2020 11:37)
Trés satisfait de la commande,de la livraison,et des conseils téléphoniques de votre équipe